宏基无线网卡被手机干扰断网

尊敬的315质量万里行: 你们好! 我6月份买的电脑,品牌为 宏基 型号:4750G,在使用过程中,发现无线网卡在联网中,遇到手机信号干扰就会断网,后在三亚售后服务点维修,确认确实存在这种情况,只要无线启用联网功能,手机在笔记本电脑旁边拨打或接听电话就会断网,于是,维修点的工作人员联系了他们宏基总部请求解决方案,宏基总部给出的答复是,这是正常现象,要求我们在使用电脑的时候,手机不能在电脑30公分之内。他们是睁着眼睛说瞎话欺骗消费者,其他品牌的笔记本电脑不存在这种情况,希望中国质量万里和出来主持公道,协调处理这件事情! 另,这款型号的笔记本这种情况很多,网上普遍反应有这种情况,有些网友的无线网卡在宏基的售后已经免费更换。 谢谢

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